01 · Anfrage
Kundenbedarf
Kontakte, Termine, Personenzahl und gewünschte Positionen.
Von der Anfrage zur Buchung
Behalten Sie den Kundenkontext im gesamten Prozess
Erfassen Sie den Bedarf, bereiten Sie ein Angebot vor, erstellen Sie eine Buchung und kommunizieren Sie weiter, ohne Daten erneut zu übertragen.
01KundenbedarfKontakte, Termine, Personenzahl und gewünschte Positionen.
02Passende OptionAbgestimmte Leistungen, Bedingungen und ein Preis für den Kunden.
03Vereinbarte BestellungRessourcen, Termine, Status, Gast und gespeicherter Preis.
04Bestätigung und ZahlungGastlink, Nachrichten und Zahlungsstatus.
Die ursprüngliche Anfrage bleibt erhalten
Das Angebot wird separat entwickelt
Aus dem angenommenen Angebot wird eine Buchung
Verbundener Prozess
Vom ersten Kontakt zur Bestätigung
FormiBook hilft, Termine, Kontakte und gewählte Positionen während der Abstimmung zusammenzuhalten.
02 · Angebot
Passende Option
Abgestimmte Leistungen, Bedingungen und ein Preis für den Kunden.
03 · Buchung
Vereinbarte Bestellung
Ressourcen, Termine, Status, Gast und gespeicherter Preis.
04 · Begleitung
Bestätigung und Zahlung
Gastlink, Nachrichten und Zahlungsstatus.
Flexibel und übersichtlich
Beginnen Sie mit einer Anfrage oder direkt mit einem Angebot
Wenn eine komplexe Anfrage eingeht
Bewahren Sie die ursprünglichen Angaben, wählen Sie passende Positionen und erstellen Sie ein Angebot. Die erste Anfrage bleibt auch nach der Entscheidung Teil der Historie.
Wenn die Details bereits klar sind
Erstellen Sie während eines Gesprächs ein Angebot oder erfassen Sie sofort eine Buchung. Ihr Team nutzt den kürzeren Weg, ohne den Überblick zu verlieren.
Buchungsbestätigung
Guten Tag, Anna!
Ihre Bestellung wurde bestätigt.
Gastlink
Buchungsdetails sind über einen sicheren Link verfügbar.
Bestätigung und Gastzugang
Die Arbeit geht nach der Buchung weiter
Status, Bestätigung, ein sicherer Gastlink und konfigurierte E-Mail-Abläufe halten den Kunden auf dem Laufenden.
FormiBook unterstützt den Vertriebs- und Buchungsprozess, ist aber kein vollständiges CRM.
Anfragen und Buchungen in einem Prozess
Beginnen Sie mit Ihren ersten Ressourcen und richten Sie den passenden Kundenprozess ein.