Die Bedingungen sind klar
Der Gast bestätigt Umfang, Kontaktdaten und aktuellen Preis. FormiBook erstellt eine Buchung, mit der der Betreiber weiterarbeitet.
Von der Terminauswahl
zur klaren Bestellung
Unterkünfte und Leistungen, Termine, Mengen und Extras — in einem Warenkorb. Der Gast sieht den Gesamtbetrag und sendet eine Buchung oder Anfrage gemäß Ihren Einstellungen.
Buchung ausprobierenDie Demo öffnet sich in einem neuen Tab.
Sie können den gesamten Weg bis zur Buchung durchlaufen.
Ein Hotel, Spa oder eine große Anlage?Möglichkeiten für Ihren Betrieb
Die Bildschirmaufnahme zeigt die englische Oberfläche.
Wählen Zusammenstellen
Prüfen und absenden
Der Gast sieht nacheinander verfügbare Optionen, Bestellumfang und Gesamtbetrag. Vor dem Absenden gibt er Kontaktdaten an und bestätigt die Bedingungen.
- 1
Passendes auswählen
Termine, Standort und veröffentlichte Unterkünfte oder Leistungen. Verfügbarkeit und vorläufigen Preis ansehen.
- 2
Warenkorb zusammenstellen
Mehrere Positionen hinzufügen, Mengen und gewünschte Extras wählen. Bestellumfang und Gesamtbetrag prüfen.
- 3
Bestellung bestätigen
Kontaktdaten angeben, den aktuellen Preis prüfen und bei Bedarf veröffentlichte Bedingungen und Dokumente akzeptieren.
Buchung
oder Anfrage
Sie richten den passenden Weg ein. Der Gast kann eine klare Bestellung absenden oder Details zur Abstimmung übermitteln.
Details müssen abgestimmt werden
Das Team erhält eine Anfrage mit ausgewählten Positionen und Gästedaten. Sie klären die Bedingungen und bereiten ein Angebot vor.
Verfügbare Optionen und Aktionen hängen von veröffentlichten Ressourcen, Tarif und Kontoeinstellungen ab.
Zahlung nach Ihren Regeln
- Online
- Der Gast kann oder muss online bezahlen — je nach Ihren Einstellungen.
- Anzahlung oder Gesamtbetrag
- Legen Sie die gewünschten Bedingungen fest: einen Teil der Kosten im Voraus oder die vollständige Zahlung der Bestellung.
- Offline
- Erhalten Sie die Möglichkeit, nach Ihren Bedingungen außerhalb des Online-Zahlungsdienstes abzurechnen.
Für Online-Zahlungen sind ein unterstützter Zahlungsdienst und die Einrichtung des Kontos erforderlich.
Hat das Gespräch
mit Nachrichten begonnen?
Bereiten Sie eine Auswahl in FormiBook vor und senden Sie einen Link über den gewohnten Kanal. Der Gast öffnet den Warenkorb mit den gewählten Positionen und setzt die Bestellung fort.
Vor dem Absenden prüft FormiBook erneut Preise, Verfügbarkeit und Regeln. Hat sich der Preis geändert, bestätigt der Gast ihn erneut.
Nach dem Absenden —
weiter beim Betreiber
Buchung oder Anfrage setzen den gemeinsamen Prozess fort: Ressourcen, ausgewählte Positionen, Gästedaten und Preis bleiben in FormiBook.
Der Betreiber verwaltet die Bestellung, ihren Status und Zahlungen.
Funktionen für Betreiber ansehenVor der Anbindung
Muss der Gast online bezahlen?
Das hängt von Ihren Einstellungen ab. Sie können Online-Zahlungen verwenden, eine Anzahlung oder den Gesamtbetrag festlegen. Offline-Zahlung bleibt möglich.
Bleibt der Preis über einen vorbereiteten Link erhalten?
Der Link ermöglicht die Fortsetzung mit einer vorbereiteten Auswahl. Vor dem Absenden prüft FormiBook den aktuellen Preis und die Verfügbarkeit. Einen geänderten Preis bestätigt der Gast erneut.
Was muss ich zuerst einrichten?
Erstellen Sie ein Konto, ergänzen Sie Unterkünfte und Leistungen und legen Sie Preise und Verfügbarkeit fest. Veröffentlichen Sie die gewünschten Optionen und prüfen Sie den Weg aus Gästesicht. Die öffentliche Buchung hängt von Tarif und Kontoeinstellungen ab.