Paieška
Vietos, datų, svečių skaičiaus arba tinkamo paieškos scenarijaus pasirinkimas.
Vieša internetinė rezervacija
Leiskite klientams pasirinkti ir pateikti užsakymą internetu
Klientai mato paskelbtus variantus, pasirenka datas ir kiekius, sudaro krepšelį ir pereina prie rezervacijos arba užklausos.
Mokėjimas pagal jūsų taisykles: internetu arba ne internetu, avansas arba visa suma
Keli ištekliai viename krepšelyje
Kainos ir prieinamumo patikra
Kliento kelias
Aiški seka be nereikalingų perėjimų
Kiekvienas žingsnis atsako į paprastą kliento klausimą: kas laisva, kiek kainuos ir kas nutiks pateikus užsakymą.
Variantai
Paskelbtų išteklių, prieinamumo ir preliminarios kainos peržiūra.
Krepšelis
Kelių objektų, paslaugų ar pozicijų sujungimas viename užsakyme.
Patikra
Pakartotinė dabartinio prieinamumo, kainos ir privalomų duomenų patikra.
Rezultatas
Rezervacijos arba užklausos sukūrimas pagal verslo nustatymus.
Apmokėjimas
Pagal jūsų nustatymus svečias gali arba privalo mokėti internetu – nustatytą avanso procentą arba visą sumą. Galima mokėti ir ne internetu.
Tinkamas rezultatas
Viena sąsaja paprastiems ir sudėtingiems užsakymams
Rezervacija
Kai sąlygos aiškios, klientas patvirtina kontaktus, užsakymo sudėtį ir dabartinę kainą.
Užklausa
Kai detales reikia suderinti, komanda gauna struktūruotą užklausą ir tęsia darbą FormiBook.
Asmeninis kelias iki rezervacijos
Du būdai padėti klientui apsispręsti
Nusiųskite paruoštą krepšelį savarankiškam užsakymui arba parenkite asmeninį pasiūlymą, kai sąlygas pirmiausia reikia suderinti.
Public Booking Link – paruoštas krepšelis per nuorodą
Iš anksto paruoškite tinkamą variantą ir suteikite klientui paruoštą pradžią. Nuoroda yra savarankiška: ji nesukuria rezervacijos ir neužfiksuoja kainos ar prieinamumo.
- Kurkite nuorodą iš naujo Planner juodraščio arba išsaugoto redaguojamo pasiūlymo, nekeisdami pradinio objekto.
- Perduokite vietą, datas, svečių skaičių, išteklius, kiekius, papildomas paslaugas ir papildomus laukus.
- Svečias savo kalba atidaro paruoštą redaguojamą krepšelį; prieš pateikiant užsakymą vis tiek tikrinama kaina, prieinamumas ir taisyklės.
- Kopijuokite, atidarykite ir ištrinkite nuorodas atskirame sąraše, peržiūrėkite jų sudėtį ir pagal poreikį apskaičiuokite dabartinę kainą.
- Atverkite Public Booking kaip atskirą puslapį arba įterpkite kaip bloką savininko svetainėje – nereikia kurti savo rezervavimo sistemos.
Customer Proposal – asmeninis pasiūlymas
Parenkite individualias sąlygas įmonės renginiui, grupei ar sudėtingam užsakymui ir valdykite pasiūlymą iki suderintos rezervacijos.
- Kurkite pasiūlymą iš gautos užklausos arba tiesiogiai po skambučio, laiško ar žinutės; pradinė užklausa lieka istorijoje.
- Viename skaičiavime derinkite išteklius, paslaugas, papildymus, laukus, kainų variantus ir dalyvių skaičių.
- Tikrinkite parengtį, kainą ir prieinamumą, peržiūrėkite laišką ir siųskite pasiūlymą klientui.
- Kiekviena išsiųsta versija išsaugo savo sudėtį, sumas, laišką ir priedus, todėl aišku, ką gavo klientas.
- Suderinę paverskite pasiūlymą preliminaria arba patvirtinta rezervacija, dar kartą patikrinę aktualias sąlygas.
Aiškus patvirtinimo žingsnis
Prieš pateikdamas užsakymą klientas patikrina jo sudėtį, nurodo kontaktus ir, kai reikia, sutinka su paskelbtomis sąlygomis bei dokumentais. Pasikeitusią kainą reikia patvirtinti iš naujo.
Viešas užsakymas patenka į darbo procesą
Sukurta rezervacija arba užklausa naudoja tuos pačius išteklius, prieinamumą, kainas ir kliento duomenis kaip savininko darbo erdvė.
Galimi ištekliai ir veiksmai priklauso nuo konkrečios paskyros publikavimo, plano ir nustatymų. Mokėjimai internetu veikia prijungus vieną iš palaikomų mokėjimo paslaugų.
Susiekite pasirinkimą internetu su kasdieniu komandos darbu
Pamatykite, kaip užklausos, pasiūlymai, patvirtinimai ir pranešimai tęsia kliento kelią.